¿Qué es el lead retrieval?

Lead retrieval es el sistema con el que un expositor captura los datos de contacto de quienes visitan su stand, normalmente escaneando el código de su acreditación. Convierte cada conversación en un registro con nombre, empresa y cargo que el equipo comercial puede trabajar después del evento.

¿Cómo funciona el escaneo de acreditaciones?

Cada visitante profesional lleva una acreditación con un código único, vinculado a los datos que facilitó al registrarse. Cuando ese visitante se acerca al stand, alguien del equipo expositor escanea el código con la app o el dispositivo que alquila el organizador, y el sistema devuelve el contacto completo, con nombre, empresa, cargo y email. La mayoría de soluciones permite añadir notas en el momento y calificar el interés, algo muy útil cuando al final del día se han escaneado decenas de acreditaciones.

El visitante debe consentir la captura, de modo que el escaneo funciona también como un acuerdo explícito de seguir en contacto, con la trazabilidad que exige la normativa de protección de datos.

¿Qué alternativas hay al lead retrieval oficial de la feria?

El sistema oficial tiene dos limitaciones. Suele ser de pago y, sobre todo, solo captura a quien pasa físicamente por tu stand. Todo el resto de la feria, incluidas las empresas que más te interesan, queda fuera si no se acerca.

La alternativa más simple es registrar los contactos en un formulario propio conectado al CRM. La más potente es cambiar el enfoque y trabajar la feria antes de que empiece. Con la lista de expositores y asistentes del evento, el equipo identifica qué empresas encajan con su perfil de cliente ideal y solicita reuniones con antelación, en lugar de esperar a que la oportunidad pase por el pasillo. DataOrigin automatiza justo esa parte, identificando y priorizando las empresas de cada feria para que el lead retrieval sea el complemento y no la única fuente de contactos.

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